Transjakarta Layani 1,5 Juta Penumpang per Hari, Jangkauan Capai 92,4% Warga Jakarta

Berdasarkan data PT Transportasi Jakarta, sepanjang 2025, Transjakarta melayani 413 juta pelanggan dengan cakupan layanan mencapai 92,4% dari total populasi Jakarta. Di saat yang sama, angka kecelakaan operasional berhasil ditekan hingga 40% dibandingkan tahun 2022.

Saat ini, Transjakarta mengoperasikan 5.227 armada, termasuk 2.978 unit Mikrotrans. Armada tersebut melayani 233 rute yang mencakup koridor BRT sepanjang 409 kilometer dan rute pengumpan sepanjang 2.326 kilometer. Layanan tersebut didukung oleh 245 halte BRT dan 7.346 titik pemberhentian bus yang tersebar di berbagai wilayah Jakarta.

Mayoritas pelanggan menggunakan layanan BRT dan Non-BRT dengan total 207,76 juta pelanggan atau setara 50,55% dari total pengguna pada 2025. Posisi berikutnya ditempati layanan Mikrotrans sebanyak 181,69 juta pelanggan atau 44,12%, serta Transjabodetabek sebanyak 21,62 juta pelanggan atau 5,33%.

Di sisi lain, jumlah pengguna Kartu Layanan Gratis (KLG) terus meningkat. Pada 2025, jumlahnya mencapai 25 juta pelanggan atau naik 2,3 kali lipat dalam dua tahun terakhir. Kontribusinya kini mencapai 6% dari total ridership Transjakarta.

Untuk mendukung mobilitas masyarakat, Transjakarta menerapkan enam skema tarif. Tarif ekonomis sebesar Rp2.000 berlaku pukul 05.00-07.00 WIB, sedangkan tarif reguler Rp3.500 berlaku selama 22 jam berikutnya. Tarif Mikrotrans tetap Rp0.