Migrasi ke NGBS Sukses, KB Bank Siap Berikan Layanan Perbankan Terbaik

Woo mengatakan, migrasi sistem core banking ke NGBS ini merupakan tonggak penting dalam transformasi digital KB Bank. Dimana KB Bank berkomitmen untuk menjawab harapan nasabah yang terus berkembang di tengah kemajuan  teknologi dan gaya hidup digital.

Menurut Woo, dengan NGBS yang kini resmi digunakan di seluruh jaringan KB Bank, nasabah dapat merasakan sejumlah peningkatan dalam layanan perbankan KB Bank. Antara lain, akses yang lebih stabil dan terintegrasi, memastikan pengalaman layanan yang konsisten dan seamless di seluruh kantor cabang serta kanal digital seperti mobile dan internet banking

Selain itu, lanjutnya, pengelolaan data yang lebih akurat untuk memberikan layanan yang lebih personal bagi nasabah sesuai dengan kebutuhan layanan perbankannya. Adapun, sistem keamanan juga ditingkatkan melalui teknologi fraud detection dan perlindungan data terbaru memastikan ketenangan nasabah dalam setiap transaksi.

Woo menjelaskan, dengan sistem baru ini, KB Bank tidak hanya siap memberikan layanan yang lebih baik, tetapi juga menyiapkan fondasi kokoh untuk inovasi di masa mendatang. “Ini sebagai bagian dari strategi jangka panjang untuk menjadi lembaga keuangan pilihan utama di Indonesia yang memahami dan memberi solusi atas kebutuhan layanan perbankan bagi nasabah,’ ujarnya. (konrad)