Gojek Tegaskan, Meski Ada Demo Ojol, Pelanggan Tetap Bisa Pakai Layanan

Kemudian, dengan komisi ini, GoTo dapat memberikan insentif dan swadaya untuk mitra driver sebagai tambahan penghasilan dan bantuan operasional mitra. Berikut, komisi ini membarikan manfaat asuransi perjalanan untuk mitra driver dan pelanggan guna mendukung perjalanan tetap aman dan nyaman. Tidak itu saja, komisi ini mendapatkan manfaat biaya lain, misalnya pajak, biaya pemasaran dan lainnya.

Ade menegaskan, GoTo senantiasa mematuhi regulasi yang ditetapkan pemerintah dalam hal ini Kementerian Perhubungan (Kemenhub). Biaya layanan (komisi) Gojek untuk layanan penumpang (roda dua) mengacu pada Keputusan Menteri Perhubungan (KP) Nomor 1001 tertanggal 22 November 2022, di mana ada dua jenis komponen yang terdiri dari biaya tidak langsung berupa biaya sewa penggunaan aplikasi paling tinggi 15% dan biaya penunjang 5%.

Setiap kuartal, GoTo melaporkan ke Kementerian Perhubungan untuk memastikan komisi ini digunakan untuk mendukung keberlangsungan order dan pendapatan mitra.