STOCKWATCH.ID (JAKARTA) – PT Bank Syariah Nasional (BSN) mengukir prestasi gemilang di awal tahun. Perseroan sukses menyabet 17 penghargaan sekaligus dalam ajang Starting Year Forum 2026. Acara bergengsi tersebut berlangsung di The St. Regis Jakarta, Kamis (22/1/2026).
Keberhasilan ini menjadi bukti nyata kerja keras perusahaan. BSN berkomitmen menghadirkan produk dan layanan keuangan syariah terbaik. Upaya tersebut bertujuan menjawab kebutuhan masyarakat Indonesia saat ini.
Direktur Utama BSN, Alex Sofjan Noor, menyebut penghargaan ini mencerminkan keberhasilan strategi bisnis perusahaan. Kepercayaan dan kepuasan masyarakat menjadi kunci utama pencapaian tersebut.
“Penghargaan di tahun pertama berjalannya BSN ini membuktikan strategi bisnis yang dijalankan perusahaan sudah berada di jalur yang tepat sehingga mendapatkan kepercayaan dari masyarakat,” ujar Alex dalam keterangannya di Jakarta, Kamis (22/1/2026).
BSN merupakan bank yang baru saja bertransformasi dari Unit Usaha Syariah (UUS) BTN. Pencapaian ini menjadi pemacu bagi perseroan untuk terus berinovasi. Layanan yang aman, mudah diakses, dan inklusif tetap menjadi fokus utama.
Alex optimistis produk syariah BSN akan menjadi pilihan utama masyarakat. Ia fokus memperkuat ekosistem digital melalui aplikasi Bale Syariah By BSN. Selain itu, perseroan memaksimalkan peran jaringan kantor yang tersebar luas.
Saat ini, BSN memiliki 37 Kantor Cabang Syariah dan 82 Kantor Cabang Pembantu Syariah. Perseroan juga didukung oleh 589 Kantor Layanan Syariah untuk menjangkau nasabah.
“Kami akan terus melakukan penetrasi pasar agar masyarakat dapat menikmati produk-produk unggulan yang berkah dan amanah dari BSN,” imbuh Alex.
Penghargaan yang diraih BSN terbagi dalam tiga kelompok utama. Pada kategori kinerja strategis, BSN meraih predikat The 3rd Best Sharia Bank in Satisfaction, Loyalty, and Engagement. Perseroan juga dinobatkan sebagai The Best Sharia Bank in Loyalty.
Untuk kategori pemasaran dan persepsi nasabah, BSN memperoleh The Best Sharia Bank in Net Promoter Score. Ada pula penghargaan The 2nd Best Sharia Bank in Customer Centricity dan The 2nd Best Sharia Bank in Brand Interactivity.
Kualitas layanan operasional BSN juga mendapat apresiasi tinggi. Penghargaan yang diraih antara lain The 2nd Most Satisfying Sharia Bank in Security Guard. Selain itu, layanan ATM dan Mobile Banking BSN juga sukses masuk dalam posisi tiga besar terbaik.
Alex meyakini kepuasan nasabah akan meningkatkan penggunaan produk secara berkelanjutan. Hal ini tentu berdampak positif bagi kinerja BSN ke depan.
“Kami akan terus memperkuat digitalisasi layanan dan meningkatkan kualitas sumber daya manusia agar pengalaman nasabah semakin baik,” tegas Alex.
