Meningkat 6%, Bank Danamon Indonesia Cetak Laba Rp3,5 Triliun pada 2023

Dalam bidang Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL), Danamon telah memperluas jangkauannya. Bank mendukung penggunaan kendaraan listrik bagi komunitas koperasi dan menginstalasi panel surya untuk dua komunitas pendidikan. Selain itu, Danamon aktif dalam program literasi dan inklusi keuangan untuk berbagai kelompok masyarakat, termasuk pelajar, guru, pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), serta komunitas difabel. Dalam mendukung proses pemulihan pasca-bencana, bank ini juga terlibat dalam pembangunan fasilitas air dan sanitasi di tiga lokasi bencana.

Peningkatan Layanan Digital untuk Kepuasan Nasabah

Dalam upaya meningkatkan keterlibatan nasabah, Danamon terus mengembangkan teknologi digital dan memperluas kemitraan dengan pemain digital dan fintech di Indonesia. Hal ini dilakukan seiring dengan pembangunan ketahanan operasional dan siber.

Pada tahun 2023, Danamon memperkenalkan 22 fitur baru dalam aplikasi D-Bank PRO, platform perbankan digital untuk nasabah perorangan. Fitur-fitur ini memberikan fleksibilitas dalam pengelolaan rekening dan transaksi, serta memperluas akses ke solusi keuangan seperti pinjaman, manajemen kekayaan, dan valuta asing. Di sisi bisnis, aplikasi Danamon Cash Connect juga diperbarui, menyediakan modul yang lebih komprehensif untuk layanan Cash Management dan Financial Supply Chain.

Tidak hanya itu, Danamon telah mengadopsi konsep Next Generation Branch di 53 cabang, tersebar di 18 kota. Langkah ini telah mendorong peningkatan jumlah transaksi hingga 154% dan nilai transaksi sebesar 18% selama tahun 2023.