Potensi Pasar ICT Indonesia Capai Rp400 Triliun, Telkom Serius Garap Bisnis AI

Telkom juga pernah meluncurkan layanan seluler Flexi dan berbagai inovasi lain, meski tidak semuanya berhasil. “Dari 100 inovasi, mungkin hanya satu yang sukses. Tapi satu keberhasilan besar bisa menutupi seluruh biaya inovasi,” jelas Faizal.

Salah satu contoh keberhasilan terbesar adalah Telkomsel. Menurutnya, tanpa Telkomsel, Telkom tidak akan sebesar sekarang. “Kalau punya anak lebih pintar, lebih kaya, lebih besar, kita justru bangga. Dalam lima tahun ke depan, kami akan berusaha melahirkan anak-anak seperti Telkomsel yang lebih besar lagi,” ujarnya.

Faizal juga menyebut Telkom terus menciptakan aplikasi internal maupun untuk pelanggan, seperti Netmong untuk pemantauan jaringan dan Ocha. Semua ini, menurutnya, adalah wujud konsistensi Telkom berinovasi sesuai perkembangan zaman.

“Inovasi sudah di darah kami. Kami akan terus melahirkan solusi baru yang memberi dampak besar,” kata Faizal.

Competitive Advantage