STOCKWATCH.ID (JAKARTA) – Apakah Anda merasa frustrasi dengan hasil digital marketing yang tidak sesuai harapan? Sudah mengeluarkan banyak uang untuk merekrut influencer terkenal, tapi tetap tidak menghasilkan keuntungan? Anda tidak sendiri.
Banyak perusahaan mengalami hal yang sama. Kampanye digital marketing mereka tidak memberikan dampak yang diinginkan. Apa yang salah?
Berdasarkan banyak riset, penyebab terbesar kegagalan digital marketing adalah kurangnya strategi dan tujuan yang jelas. Sering kali, digital marketing dijalankan tanpa terhubung dengan strategi bisnis secara keseluruhan.
Ada banyak mitos tentang digital marketing yang perlu diungkap. Pertama, banyak orang berpikir bahwa influencer besar otomatis memberikan dampak besar. Ini tidak selalu benar. Menggandeng influencer dengan banyak pengikut tidak selalu memberikan manfaat besar bagi merek.
Kedua, trafik dianggap sebagai hal yang paling penting. Memang, trafik itu penting, tetapi bukan satu-satunya penentu kesuksesan digital marketing. Elemen lain yang juga penting adalah impresi, engagement, customer relationship management (CRM), dan konversi penjualan.
Ketiga, digital marketing sering disamakan dengan aktivitas jualan di kanal online. Faktanya, aktivitas jualan hanya satu dari banyak elemen dalam digital marketing. Keempat, banyak yang berpikir bahwa tren online akan mematikan offline. Padahal, keduanya bisa saling mendukung.
Kelima, bottom funnel dianggap paling penting. Untuk sampai pada tahap keputusan pembelian, pelanggan harus melewati seluruh customer journey. Keenam, ada anggapan bahwa digital marketing hanya berlaku untuk perusahaan teknologi. Padahal, semua industri membutuhkan digital marketing.
Ketujuh, banyak yang menganggap digital marketing sebagai proyek coba-coba. Ini salah besar. Kedelapan, Gen Z sering disamakan dengan Milenial. Padahal, kedua generasi ini memiliki karakter dan preferensi yang berbeda. Kesembilan, content marketing disamakan dengan digital advertising. Padahal, keduanya adalah hal yang berbeda.
Jadi, jika Anda ingin sukses dalam digital marketing, pastikan Anda memiliki strategi yang jelas dan terhubung dengan tujuan bisnis Anda. Jangan terjebak pada mitos-mitos yang salah. Lakukan riset, pahami audiens Anda, dan gunakan pendekatan yang tepat.
