STOCKWATCH.ID (JAKARTA) – Terus bergerak seiring dengan transformasi digital, PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) mengumumkan pembaruan pada super apps BTN Mobile. Perseroan merilis empat fitur terbaru pada bulan Maret ini. Itu antara lain adalah fitur pembukaan rekening baru secara digital, yang dapat diakses di mana saja dan kapan saja, tanpa harus ke kantor cabang. “Prosesnya pun lebih singkat karena verifikasi nasabah dilakukan dengan teknologi e-KYC Liveness,” ungkap Andi Nirwoto, Direktur Information Technology BTN, dalam keterangan resmi di Jakarta, Kamis (14/3/2024).
Andi menambahkan, “Dengan pengimplementasian e-KYC Liveness, diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan dan kepuasan nasabah dalam menggunakan Super Apps BTN Mobile.”
Fitur auto-debit transaksi rutin bulanan juga ditambahkan, memungkinkan nasabah untuk melakukan transaksi pembayaran atau pembelian secara terjadwal. “Nasabah juga dapat melakukan beragam transaksi pembelian yang dijadwalkan secara harian maupun bulanan, khususnya untuk transaksi pembelian pulsa dan paket data,” tambah Andi.
Fitur Lifestyle pada Super Apps BTN Mobile juga diperbarui dengan menambahkan layanan Daily Cleaning dan Massage. Andi menjelaskan, “Sebaran area untuk pemesanan jasa layanan Daily Cleaning dan Massage ini tidak hanya terbatas di area Jabodetabek saja, namun juga di beberapa daerah lain yang tersebar seluruh Indonesia.”
Tahun 2024, Andi mengaku akan lebih agresif dalam mengembangkan fitur transaksi dan pemasaran produk Bank lewat BTN Mobile. Pengembangan ini merupakan bagian dari komitmen BTN untuk meningkatkan layanan digital bagi nasabah. ” Ke depan, BTN Mobile akan terus meningkatkan inovasi dengan menghadirkan beragam fitur teranyar pada Super Apps BTN Mobile yang siap memfasilitasi segala kebutuhan digital masyarakat Indonesia,” kata Andi.
Sejak diluncurkan pada Februari 2023, Super Apps BTN Mobile telah mencatat pertumbuhan yang signifikan. “Jumlah transaksi pada Super Apps BTN Mobile telah melonjak di atas 142% secara tahunan, yang diikuti oleh peningkatan volume transaksi sebesar 53% secara tahunan,” tutup Andi.
